Lindevo
Galvenā specialitāte

Rezervāciju platformu izstrāde

Pilna cikla rezervāciju sistēmas viesnīcām, atpūtas kompleksiem un viesmīlības uzņēmumiem. Mēs nodrošinām visu — no viesu saskarnes līdz biroja vadības sistēmai.

Viesnīcām, atpūtas kompleksiem un brīvdienu nomas operatoriem rezervēšanas process ir vissvarīgākais saskarsmes punkts viesu ceļojumā. Lēna, mulsinoša vai neuzticama rezervēšanas sistēma zaudē viesus konkurentiem — bieži vien pirms viesi vispār ar Jums sazinās. Lindevo veido pielāgotas rezervēšanas platformas, kas īpaši izstrādātas viesmīlības nozarei un paredzētas, lai pārvērstu interesentus par rezervētājiem un liktu tiem atgriezties.

Mūsu rezervēšanas sistēmas nodrošina visu — no sākotnējās pieejamības meklēšanas līdz pēcuzturēšanās komunikācijai. Mēs integrējamies tieši ar platformām, ko Jūs jau izmantojat — Airbnb, Booking.com, Expedia — caur divvirzienu sinhronizāciju, kas novērš dubultās rezervācijas un uztur Jūsu kalendāru precīzu reāllaikā visos kanālos. Viesi saņem ātru, mobilajām ierīcēm draudzīgu rezervēšanas pieredzi, kas atspoguļo Jūsu zīmolu, nevis vispārīgu trešās puses logrīku.

Papildus viesu saskarnei mēs veidojam biroja vadības rīkus, kas Jūsu komandai nepieciešami: aizpildījuma paneļi, ieņēmumu atskaites, kanālu veiktspējas analītika un automatizēta viesu komunikācija. Neatkarīgi no tā, vai Jūs pārvaldāt vienu butika viesnīcu vai brīvdienu īpašumu portfeli, mūsu platformas aug kopā ar Jūsu biznesu. Mēs esam palīdzējuši viesmīlības operatoriem samazināt reģistratūras darba slodzi par 40% un palielināt tiešās rezervācijas, atsakoties no OTA atkarības.

Kas iekļauts

Funkcijas un iespējas

Pielāgotas rezervāciju sistēmas ar reāllaika pieejamību
Airbnb & Booking.com divvirzienu sinhronizācija
Vairāku īpašumu un istabu pārvaldība
Maksājumu apstrādes integrācija
Viesu komunikācijas automatizācija
Analītikas paneļi aizpildījumam un ieņēmumiem
Ideālie klienti

Kam tas ir paredzēts

Viesnīcu īpašnieki un vadītāji, kas vēlas samazināt OTA komisijas izmaksas ar vairāk tiešajām rezervācijām
Brīvdienu nomas operatori, kas pārvalda vairākus īpašumus un kuriem nepieciešama centralizēta kalendāra kontrole
Atpūtas kompleksi (SPA kūrorti, glempinga vietas, aktivitāšu centri) ar sarežģītu rezervēšanas loģiku
Butika izmitināšanas vietas, kurām nepieciešama zīmolota rezervēšanas pieredze, nevis vispārīgs logrīks
Viesmīlības uzņēmumi, kas zaudē ieņēmumus dubulto rezervāciju vai manuālas rezervāciju pārvaldības dēļ
Mūsu process

Kā tas darbojas

1

Izpēte un prasības

Mēs pavadām 1-2 nedēļas, kartējot Jūsu pašreizējo rezervēšanas plūsmu, kanālu kombināciju un sāpīgos punktus. Mēs dokumentējam katru prasību — istabu tipus, tarifu noteikumus, akciju loģiku, atskaišu vajadzības — pirms tiek uzrakstīta kaut viena koda rindiņa.

2

Arhitektūra un dizains

Mēs projektējam datu modeli, API integrācijas un viesu saskarni. Jūs pārskatāt maketus un apstipriniet rezervēšanas plūsmu pirms izstrādes sākuma. Nekādu pārsteigumu vēlāk.

3

Galvenā rezervēšanas sistēma

Mēs veidojam pieejamības dzinēju, rezervāciju sistēmu un maksājumu apstrādes integrāciju. Reāllaika pieejamība ir pamats — viss pārējais balstās uz to.

4

Kanālu integrācija

Mēs savienojam Jūsu sistēmu ar Airbnb, Booking.com un citām OTA platformām caur divvirzienu sinhronizāciju. Tarifi un pieejamība atjauninās visos kanālos dažu sekunžu laikā pēc jebkādām izmaiņām.

5

Biroja vadība un atskaites

Mēs veidojam Jūsu vadības paneli: aizpildījuma grafikus, ieņēmumu sadalījumu pa kanāliem, viesu komunikācijas veidnes un automatizētus apstiprinājumus un atgādinājumus.

6

Palaišana un apmācība

Mēs migrējam Jūsu esošās rezervācijas, veicam paralēlo testēšanu un apmācām Jūsu komandu pirms ekspluatācijas sākuma. Atbalsts pēc palaišanas nodrošina vienmērīgu pāreju.

Rezultāti

Ko Jūs varat sagaidīt

Mazāk dubulto rezervāciju — reāllaika divvirzienu sinhronizācija novērš kalendāra konfliktus visos kanālos
Vairāk tiešo rezervāciju — zīmolota, ātra rezervēšanas pieredze samazina atkarību no OTA un to komisijām
Mazāka reģistratūras darba slodze — automatizēti apstiprinājumi, atgādinājumi un maksājumu apstrāde atbrīvo Jūsu komandu viesu apkalpošanai
Precīzas ieņēmumu atskaites — paneļi rāda veiktspēju pa kanāliem, īpašumiem un periodiem vienā skatā
Mērogojamība — platforma aug kopā ar Jūsu portfeli bez nepieciešamības to pārbūvēt

Kā mēs strādājam kopā

Rezervāciju platformu projekti tiek plānoti un novērtēti projekta ietvaros pēc apmaksāta izpētes posma. Lielākā daļa ieviešanu tiek piegādātas 8–14 nedēļu laikā. Pastāvīga uzturēšana un jaunu funkciju pievienošana pieejama kā ikmēneša uzturēšanas līgums.

Sākt darbu
Jautājumi

Biežāk uzdotie jautājumi

Izpētīt vairāk

Saistītie pakalpojumi

SEO optimizācija

Uz datiem balstīta meklētājprogrammu optimizācija, lai palielinātu Jūsu tiešsaistes redzamību un piesaistītu kvalificētu organisko trafiku Jūsu biznesam.

Uzzināt vairāk

Sociālo tīklu mārketings

Stratēģiska sociālo mediju pārvaldība, lai veidotu Jūsu zīmola klātbūtni un iesaistītu auditoriju galvenajās platformās.

Uzzināt vairāk

Uzņēmuma procesu optimizācija

Identificējiet sastrēgumus Jūsu darbplūsmās un automatizējiet manuālos procesus, izmantojot modernos rīkus un AI, lai ietaupītu laiku un samazinātu izmaksas.

Uzzināt vairāk
Veidosim kopā

Gatavi modernizēt savu rezervāciju pieredzi?

Vai Jums nepieciešama pilna rezervāciju platforma, kanālu integrācijas vai pielāgots digitālais risinājums — mūsu komanda ir gatava palīdzēt. Apspriedīsim Jūsu projektu un atradīsim labāko ceļu uz priekšu.

  • Bezmaksas sākotnējā konsultācija
  • Airbnb & Booking.com integrācija
  • Caurskatāmi, fiksētas cenas piedāvājumi
  • Pastāvīgs atbalsts un uzturēšana
Piesakiet zvanuinfo@lindevo.com

Nosūtiet mums ziņu

Parasti atbildam 24 stundu laikā