Tieša rezervācija sākas ar vietu, kur viesi vēlas atpūsties

Informācija

Koncepcijas projekts: Meldri parāda, kā varētu veidot tiešo rezervāciju vietni kempingiem un glempingiem. Nosaukums, attēli, cenas, pieejamība, atsauksmes, naktsmītņu apraksti un saskarnē redzamie dati ir ilustratīvi.

Kas traucē pieņemt lēmumu par rezervāciju

Atpūta kempingā reti nozīmē tikai “vienu telšu vietu uz trim naktīm”. Viesiem bieži ir svarīgs skats, attālums līdz ūdenim, privātums, pieejamība un iespēja visai grupai apmesties blakus. Ja vietne piedāvā tikai vispārīgu naktsmītnes kategoriju, šie jautājumi paliek neatbildēti brīdī, kad jāizlemj par rezervāciju.

Piedāvātais risinājums

  • Izvēlēties konkrētu vietu. Interaktīvs teritorijas plāns ļauj apskatīt atsevišķas mājiņas, telšu un kemperu vietas, nevis izvēlēties neskaidri aprakstītu naktsmītnes veidu.
  • Saprast pieejamību dažādos datumos. Sezonālās pieejamības attēlojums palīdz izprast slēgtos periodus, sezonas sākumu un uzturēšanās noteikumus pirms rezervācijas apmaksas.
  • Droši rezervēt vietas visai grupai. Iespēja grozā pievienot vairākas vietas palīdz ģimenēm un grupām vienā saprotamā procesā izvēlēties blakus esošas naktsmītnes.

Ko varētu pielāgot īstam kempingam

Izveidot teritorijas plānu. Īstu plānu pārvērst ērtā rezervācijas rīkā ar skaidriem apzīmējumiem, filtriem un piekļūstamu saraksta alternatīvu.
Iekļaut darbības noteikumus. Savienot pieejamību, sezonālos ierobežojumus, cenas un papildpakalpojumus ar uzņēmuma jau izmantotajiem rezervāciju vai naktsmītņu pārvaldības rīkiem.
Padarīt tiešo rezervāciju ceļu pārliecinošu. Apvienot praktisku informāciju, uzticamus attēlus un mobilajām ierīcēm pielāgotu pieprasījuma vai rezervācijas procesu, nepaļaujoties uz sludinājumu tiešsaistes ceļojumu platformā (OTA).

Par prototipa izstrādi

Prototipā izmēģināts ar roku zīmēts plāns, izvēlētajiem datumiem atbilstošs pieejamības attēlojums, vairāku vietu grozs un saraksta skats, ko var lietot ar tastatūru. Darbojošas vietnes izstrādes apjomu noteiktu reālās naktsmītnes, integrācijas, darbības noteikumi un saturs.

Plānojat uzlabot tiešo rezervāciju procesu?

Ja Jūsu kempingam vai glempingam vajadzīgs skaidrāks veids, kā parādīt naktsmītnes un pārvērst interesi tiešās rezervācijās, pastāstiet par savu pašreizējo procesu.